Satisfacer plenamente las necesidades de nuestras partes interesadas ofreciendo servicios y productos de calidad en lo que respecta a calibración de pesas, de objetos sólidos no normalizados, de instrumentos para pesar de funcionamiento no automático, de instrumentos para medición de temperatura, calificación de instalación (CI), operación (CO), desempeño (CF) y caracterización metrológica (CZM) de medios, así como fabricación de patrones de masa.

Consolidarnos en los próximos 5 años como un laboratorio líder a nivel nacional de servicios de calibración y medición, adaptando otros estándares de calidad (seguridad y/o ambiental), ampliando nuestros alcances y acreditándonos en otras magnitudes para ofrecer así servicios integrales en beneficio de nuestros clientes.

Excelencia en Masstech es realizar servicios de calibración y medición confiables que cumplan con las necesidades de los clientes y superen sus expectativas, basados en los principios de ética, profesionalismo e imparcialidad y en el sistema de gestión de la calidad que describe las diversas actividades a realizar y que fue desarrollado considerando los requisitos de las normas ISO/IEC 17025: 2017 e ISO 9001: 2015 y la demás documentación que aplica a un laboratorio acreditado.

La dirección y el personal de Masstech están comprometidos con el trabajo en equipo respetando lo estipulado en el sistema de gestión de la calidad y la mejora continua del mismo.