Después de algunos años de ausencia, en Masstech decidimos que era momento de volver a uno de los eventos más importantes para el sector salud: ExpoFarma 2025. Y vaya que fue una gran decisión.
Estar ahí no solo nos permitió reconectar con nuestros clientes y aliados de la industria farmacéutica, sino que reafirmó nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y la transparencia en los servicios de metrología.
Más allá del estand, los folletos y las demostraciones técnicas, nuestra participación en ExpoFarma fue una oportunidad para reforzar que somos más que un laboratorio de calibración de equipos de laboratorio. Nuestra misión fue clara: aportar a nuestros clientes información clave que les ayude a fortalecer auditorías y cumplir con los exigentes requisitos regulatorios del sector farmacéutico.
Una conferencia que marcó la diferencia
Uno de los momentos más destacados fue la conferencia técnica impartida por Paola Aragón Camarillo, jefe de Gestión de Calidad de Masstech. Bajo el título “Más que una calibración: Datos esenciales para auditorías”, compartió con los asistentes cómo en Masstech vamos más allá de entregar certificados: ofrecemos a nuestros clientes herramientas e información clave que los ayuda a responder con confianza ante cualquier auditoría.
Porque sí, una buena calibración es fundamental, pero aún más importante es tener la documentación adecuada y la disponibilidad de la información necesaria para demostrar ante cualquier autoridad competente, que se tiene todo bajo regla.
Porque en industrias reguladas, como la farmacéutica, la integridad de los datos es imprescindible para la salud de los consumidores y para el crecimiento de las empresas involucradas.
¿Qué necesitan nuestros clientes durante una auditoría?
En nuestra experiencia con la industria farmacéutica, sabemos que uno de los factores más valorados por nuestros clientes es contar con información clara, trazable y fácilmente accesible. Esto incluye:
- El oficio de acreditación vigente.
- Las cartas de trazabilidad.
- Los certificados de calibración de nuestros patrones.
- La evidencia de competencia del personal que realiza los servicios.
Estos documentos no solo nos respaldan a nosotros, también les hacen la vida más fácil a nuestros clientes cuando tienen que demostrar que todo está en regla frente a una auditoría.
Acreditaciones que hablan por sí solas
En Masstech no solo medimos con precisión, también jugamos en las grandes ligas. Estamos acreditados bajo la norma ISO/IEC 17025:2017, lo que básicamente significa que nuestros resultados son confiables y que sabemos lo que hacemos. Pero eso no es todo: también tenemos un sistema de gestión certificado con la ISO 9001:2015, lo que nos obliga a monitorear constantemente las necesidades y requisitos de nuestras partes interesadas. Y sí, nuestros clientes son la parte interesada más importante.
En pocas palabras: hacemos calibración de equipos de laboratorio con calidad y respaldo. No solo se trata de que el equipo mida bien, sino de todo lo que hay detrás para ofrecer un servicio completo, serio y útil cuando hay que cumplir con normas o pasar una auditoría.
Transparencia que se ve (y se navega)
Una de las grandes fortalezas de Masstech es que hacemos visible lo que otras empresas esconden entre carpetas. Desde nuestra página web, nuestros clientes pueden acceder fácilmente a documentos clave como:
- Oficios de acreditación con vigencia actualizada.
- Alcances técnicos y capacidades de medición (CMC).
- Nombres de signatarios autorizados.
- Cartas de trazabilidad.
- Certificados de calibración de nuestros patrones, por año.
Este nivel de transparencia no es algo que simplemente decimos, lo demostramos con hechos. Todo está disponible, organizado y listo para ser consultado en cualquier momento. Así, cuando llega una auditoría, nuestros clientes tienen el respaldo documental a un clic de distancia.
¿Qué hace especial nuestro enfoque?
Durante la conferencia, se explicó detalladamente cómo los documentos emitidos por Masstech están diseñados para cumplir no solo con las normas internacionales, sino también con regulaciones mexicanas, como la Ley de Infraestructura de la Calidad, la NOM-008-SE-2021 y los lineamientos de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
Además, incluimos de manera proactiva documentos como la carta de trazabilidad en los correos electrónicos que contienen los certificados digitales de calibración. No lo hacemos porque alguien lo pidió, lo hacemos porque sabemos que nuestros clientes lo van a necesitar.
Más que una feria, la conexión con una gran industria
ExpoFarma 2025 fue una oportunidad invaluable para reconectar cara a cara con quienes confían en nosotros, escuchar sus necesidades, resolver sus dudas y mostrar el valor añadido que entregamos más allá del servicio técnico. En Masstech, entendemos que la calibración no es solo un requisito, sino una parte esencial del proceso de calidad y cumplimiento en sectores tan rigurosos como el farmacéutico.
Y lo más importante: nos apasiona compartir lo que sabemos. No solo calibramos equipos, ayudamos a construir confianza y a mejorar procesos.
Un reencuentro con propósito
Volver a ExpoFarma no fue solo cuestión de presencia. Fue una oportunidad para mostrarle a la industria quiénes somos hoy. Con más de 25 años en el mercado, en Masstech seguimos creciendo, innovando y brindando un servicio cada vez más completo y confiable en calibración de equipos de laboratorio, validaciones y calificaciones.
Conocer a tantas personas interesadas en nuestros servicios fue motivador. Muchos compartieron sus experiencias, dudas y necesidades, lo que nos permitió generar un diálogo valioso y reafirmar por qué hacemos lo que hacemos: garantizar resultados precisos, seguros y confiables para quienes más los necesitan.
Gracias a todos los que nos visitaron en ExpoFarma. Nos vemos en la próxima, con más innovación, más conocimiento y más compromiso.
¿Quieres conocer más sobre cómo nuestra plataforma puede ayudarte?
Expertos en calibración reconocidos en México
En Masstech llevamos más de 25 años de experiencia siendo uno de los mejores laboratorios de metrología industrial en México, especializado en servicios de calibración y medición en las áreas de masa, temperatura y mediciones especiales.
Contamos con acreditaciones bajo la norma ISO/IEC 17025:2017 y certificación ISO 9001:2015, lo que garantiza la confiabilidad y precisión de nuestros servicios. Nuestro compromiso con la calidad nos permite ofrecer calibración de balanzas, básculas, pesas, termómetros y objetos sólidos no normalizados, así como calificación de instalación, operación y desempeño de equipos.
Si buscas un laboratorio de calibración acreditado y con un alto nivel de especialización, Masstech es tu mejor opción. Llama a los teléfonos (55) 5359 3671, (55) 5357 1943 o (55) 5359 5356 o por medio del WhatsApp +52 (55) 6241 6537. Visita nuestro sitio web para más información sobre nuestras acreditaciones y servicios.
