Aquellos sectores industriales y comerciales que usan básculas, tienen que asegurar la trazabilidad de sus mediciones para garantizar aspectos, como la calidad, seguridad y el cumplimiento de las normativas. En caso de que se omita, ocurrirán varios problemas que impactarán no solo a las empresas, sino a clientes y productos. Hay varias formas de evitar esto, aunque el servicio de calibración de balanzas es el de mayor efectividad.
La trazabilidad en mediciones y los elementos indispensables para su seguimiento
Cuando hablamos de trazabilidad en el uso de básculas, nos referimos a la propiedad del resultado de las mediciones o el valor de patrones de referencia (es decir, las pesas patrón que posibilitan la precisión en mediciones) que se relaciona con el valor de referencias de mayor clase metrológica o precisión, que son las que se encuentran en los laboratorios primarios y secundarios.
Se trata de establecer una conexión documentada entre las mediciones de las básculas con el valor de estándares reconocidos internacionalmente, permitiendo así que todas las mediciones no especializadas, como las de la industria y comercio, ofrezcan resultados casi similares a los que ofrecen dichos estándares, es decir, las pesas patrón de mayor clase metrológica. Esto igual brinda consistencia a las mediciones a lo largo del tiempo y en diferentes entornos y aplicaciones.
Su importancia radica en que brinda una base sólida para la confiabilidad de las mediciones. Su aplicación a los patrones usados para la calibración de balanzas permite seguir una cadena que va de los patrones de menor hasta los de mayor clase metrológica. Igual es crucial para poder facilitar las calibraciones, permitiendo así resultados lo más homogéneos posibles al medir un mismo objeto con diferentes básculas.
Para que la trazabilidad sea efectiva y consistente, es importante que intervengan varios elementos, estando los patrones de referencia y los laboratorios de metrología entre los más importantes. En el caso de la medición de masa, los patrones de mayor clase metrológica son el patrón nacional en el CENAM (el laboratorio primario en el caso de México) y el kilogramo patrón internacional, ubicado en Saint-Cloud y que es la última unidad materializada de la cadena de trazabilidad y con el que se estableció el Sistema Internacional de Unidades (SI).
Después de esas referencias, siguen las que los laboratorios secundarios usan para ofrecer servicios de calibración de balanzas, como Masstech y los patrones que estos ofrecen para que las empresas puedan realizar calibraciones internas. Su trazabilidad está bien documentada para asegurar la confiabilidad y precisión en las mediciones, asimismo, está respaldada por las organizaciones metrológicas competentes.
Otro elemento que interviene es la calibración misma, que consiste en verificar la precisión de las balanzas, disminuir la incertidumbre en sus mediciones y asegurar que las lecturas se correspondan con el valor de los patrones usados en laboratorios secundarios o en calibraciones internas mediante buenas prácticas. Intervienen igual los certificados de calibración, donde se expresan los resultados del servicio e información detallada, como valor de incertidumbre, patrones usados, método específico aplicado, entre otros.
Cabe agregar la participación de las auditorías relacionadas con la metrología y la calidad en las mediciones para garantizar la conformidad continua con los estándares y requisitos, como las de ISO 9001:2015, así como de personal capacitado que aplique los procedimientos requeridos y comprenda la importancia de la trazabilidad.
¿Qué problemas pueden ocurrir si no se garantiza la trazabilidad en las mediciones?
En caso de que los usuarios de básculas no conecten sus mediciones con la cadena de trazabilidad metrológica, ocurrirán varios problemas, como:
Mayor incertidumbre
Esto refleja la falta de certeza absoluta en los resultados obtenidos de mediciones, haciendo que no sean confiables. A mayor incertidumbre menor fiabilidad en las mediciones, lo que puede afectar procesos críticos, como investigaciones médicas o científicas.
Menor calidad de productos
Hay sectores como el químico, alimentario y farmacéutico en los que se requieren materiales con pesos precisos y sus productos finales pueden resultar afectados directamente en su calidad a causa de falta de trazabilidad. Esto deriva en lotes defectuosos, pérdidas económicas, así como sanciones procedentes de autoridades relacionadas con la calidad de los productos, como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Pérdida de confianza de los consumidores
Al disminuir la calidad de los productos por falta de trazabilidad metrológica y del servicio de calibración de equipos de medición, disminuye la confianza de los consumidores hacia los productos. Esto igual afecta la reputación de la marca, haciendo que los consumidores prefieran a su competencia directa. Lo mismo aplica en relaciones entre empresas. Las mediciones imprecisas por no seguir la cadena de trazabilidad pueden arruinar relaciones comerciales duraderas y hacer que las marcas pierdan autoridad en su mercado.
Problemas relacionados con auditorías y sistemas de gestión
Hay sectores como el alimentario y farmacéutico en el que son cruciales las auditorías de calidad. Si sus instrumentos no se calibran para seguir la cadena de trazabilidad, ocurrirán problemas para demostrar que la empresa cumple con las normativas locales y recomendaciones internacionales. Cabe agregar que esto igual socava la efectividad de los sistemas de gestión de calidad, al no brindar evidencias del cumplimiento de los estándares aplicables.
Problemas de mantenimiento
La trazabilidad permite a las empresas establecer programas de mantenimiento para sus instrumentos, mediante la utilización de pesas patrón. Si estas últimas han sido manipuladas incorrectamente y no se percatan de ello, no será posible aplicar calibraciones internas para cumplir con las metas de dichos programas, aumentando así las posibilidades de que ocurran otros problemas.
En Masstech podemos ayudarles a garantizar la trazabilidad de sus mediciones, ya sea mediante el servicio de calibración o la venta de pesas patrón. Igual ofrecemos servicio de calibración de termómetros. Pidan más información al (55) 5359 4981 o (55) 5358 5653.